Datenschutz - econda Personalisierung und Analytics
Datenschutz2022-06-20T14:58:40+02:00

Datenschutz made in Germany

Damit bist Du immer auf der sicheren Seite.

Wir wissen, dass Datenschutz für Dich und Deine Kunden ein dringendes Thema ist – umso wichtiger ist es uns Dir maximale Sicherheit mit unserer Software zu bieten.

Siegel

Welche Qualität haben Deine Daten?

Hier mal schnell den Erfolg ohne personenbezogenen Daten Deiner Marketingaktivitäten messen, dort schon detaillierte Verhaltensanalysen Deiner Besucher auswerten.

Da kann man sich schnell mal fragen, ob das denn überhaupt alles Datenschutzkonform ist. Genau aus diesem Grund lassen wir uns regelmäßig auf alle datenschutzrechtlichen Regularien überprüfen und vom TÜV zertifizieren. Das Ergebnis: Jede econda Lösung ist zu 100% Datenschutzkonform. Glaubst Du nicht? Dann überzeuge Dich selbst.

Wie Datenschutzready bist Du?
Das sind die Dos and Don’ts im Datenschutz

Don’ts: Wenn Du…

  • Daten mit Personenbezug ohne Einwilligung der Betroffenen erfasst

  • Cookies ohne Einwilligung des Users speicherst

  • auf eine Consent Management Lösung verzichtest

  • Dein komplettes Geschäft auf Technologiebasis von US Anbietern aufsetzt

  • eigene Daten/Kundendaten an Drittanbieter verhökerst

  • denkst, dass das Thema Datenschutz nicht so wichtig ist & von allein wieder verschwindet

  • komplett auf 3rd Party Cookies setzt

  • keinen starken Partner in Sachen Datenschutz und Consent Management vorweisen kannst

sollten wir schnellstmöglich miteinander reden.

Mache Deinen Shop jetzt Datenschutzready

Dos: Wenn Du …

  • Deine Nutzer über alle Daten aufklärst, die Du erhebst

  • professionelles Consent Management mit Auskunft und Nachweispflicht betreibst

  • 1st Party Daten erhebst und für das eigene Business nutzt

  • Lösungen und Anbieter wählst, die ihren Sitz in Deutschland bzw. der EU haben

  • Du Dich auf eine Zeit ohne Cookies vorbereitest, denn Cookieless Tracken ist einer der Schlüssel, um auch in Zukunft erfolgreich zu bleiben

machst Du schon einiges sehr richtig!

Good to Know

Do not Track – wie Du econda auch ohne Consent einsetzen kannst?

Cookieapokalypse geistert in Deinem Kopf herum? Deine Consentraten sind im Keller? Mach Dir keine Sorgen. Alle Lösungen von econda funktionieren auch bestens ohne personenbezogene Daten. So bist Du DSGVO-konform unterwegs und hast trotzdem Tools an der Hand, um die Performance Deines Onlineshops zu boosten.

Wie Du ohne Consent personalisierte Inhalte ausspielen kannst erfährst Du hier.

Die Datenhoheit liegt zu 100% bei Dir

Alle Daten verbleiben standardmäßig im deutschen Rechtsraum und Du alleine hast die Hoheit über Deine Daten.
Auch andere Staaten und Rechtsgebiete haben spezielle Ansichten zum Thema Datenschutz. Wenn Du Deine Daten in anderen Ländern und Rechtsgebieten verarbeiten möchtest (Stichwort: Internationalisierung), dann sprich uns jederzeit gerne darauf an.

econda ist der erste Anbieter, der bereits seit 2009 das TÜV-Siegel „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland für den Bereich Analytics und Recommendation Services führt. Die Grundlagen dieser Zertifizierung sind unter anderem die gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz, die Grundsätze der IT-Sicherheit zum derzeitigen Stand der Technik in Anlehnung an den IT-Grundschutz nach BSI sowie ISO/IEC 27001 und ein entsprechender TÜV Prüfbericht.

Du fragst Dich wie anpassbar die econda Lösungen an zukünftige Datenschutzentwicklungen oder auch bei Anforderungen im internationalen Raum sind?

Europa ist nicht der einzige Rechtsraum, in dem Datenschutzgesetze einzuhalten sind. Wir betreuen weltweit Online-Präsenzen und erhalten Daten aus praktisch allen Ländern der Welt. Wir geben Dir die passenden Mittel zur Umsetzung der jeweiligen Datenschutzbestimmungen mit den econda Lösungen an die Hand. Mit uns zusammen kannst Du auch strengste Anforderungen umsetzen.

Fast alle relevanten Einstellungen können über die econda Benutzeroberflächen (GUI) direkt von Dir konfiguriert werden. Und wenn Du eine Einstellmöglichkeit nicht finden solltest, dann hilft Dir das econda Team gerne weiter.

Du entscheidest ob und welche Cookies Du setzen möchtest. Du entscheidest, ob Du IP Adressen speichern möchtest. Du entscheidest, ob Du ein zusätzliches Backup Deiner Daten bei econda in der Cloud abgelegt haben möchtest. Deine Kunden, Deine Daten, Deine Entscheidungen – zu diesen und vielen weiteren Datenschutzthemen.

econda Analytics

econda Analytics widmet sich voll und ganz der Erfassung und Auswertung von Bewegungsdaten Deiner Besucher.

Dabei kommt econda Analytics allen aktuellen Anforderungen der DSGVO an die Erhebung und Verwaltung von personenbezogenen Daten nach. Anhand drei Privacy Modes, ermöglichen wir Dir die Datenerfassung individuell für Deine Besucher anzupassen.

Die Auswahl des Privacy Modes, wird individuell für Deine Besucher angepasst. Der typische Workflow sieht dabei so aus:

1. Step

Anonymes Messen

ohne Opt-In

Tracken von Bewegungsdaten ohne Personenbezug. Findet statt so lange kein Opt-in vorhanden ist. Damit ist die umfassende & qualifizierte Auswertungsmöglichkeit der Marketingaktivitäten gegeben.

2. Step

Vollständiges Messen

mit Opt-In

Vollständiges Messen findet automatisch statt, sobald das Opt-In gegeben wurde. Hierbei werden zusätzlich personenbezogene Daten erfasst. Ohne Opt-In bleibt der Privacy Mode dauerhaft auf anonymes Messen.

3. Step

Deaktiviertes Messen

optionales Opt-Out

Auf Wunsch bietest Du Deinen Besuchern ein Opt-out an. Dann werden keine Daten erfasst und die Messung deaktiviert.

Du möchtest mehr darüber erfahren, wie Du Deinen Kunden einen respektvollen Umgang mit Ihren Daten bietest? In unserem Whitepaper haben wir Dir alle Datenschutzinformationen bezüglich econda Analytics, econda Cross Sell und econda ARP ausführlich zusammengetragen.

Whitepaper anfordern

econda Cross Sell

Produktempfehlungen und dynamische Inhalte machen Deinen Webshop lebendig und sind essenzielle Bestandteile im E-Commerce Business. Mit unserer Recommendation Engine kannst Du Dein komplettes Produktsortiment mit kontextbezogenen Empfehlungen aktiv an Deine Kunden und ganze Zielgruppe ausspielen Dabei ist klar, dass ohne gute Datengrundlage auch keine gezielte Ausspielung möglich ist. Für die Berechnung von dynamischen Inhalten auf Deiner Webseite ist aber nicht zwingend ein Opt-In nötig.

Wie? Das geht auch ohne Opt-In?

Ja! Anhand von Daten, welche aus dem Kontext der aktuellen Seite gezogen werden, kannst Du schon fantastische dynamische Inhalte generieren lassen. Dabei müssen keine personenbezogenen Informationen verwendet werden. Zur Erfassung reicht es vollkommen aus den Default Privacy Mode anonymes Messen von econda Analytics einzusetzen. Was ist die Magie dahinter? Hierbei spielen unter anderem Bewegungsdaten eine große Rolle, welche zur Berechnung von Statistiken zwischen Produkteigenschaften verwendet werden. Diese werden dann benutzt um dynamische Inhalte mit Mehrwert zu generieren.

Du willst mehr darüber erfahren? Dann lies Dir gerne unserem Whitepaper zum Thema Datenschutz in econda Analytics, econda Cross Sell und econda ARP durch.

Datenschutzkommentar lesen

econda ARP

Engagement, Conversion, Revenue,…

unzählige KPIs Deiner Besucher ermöglichen es Dir Deine Kundenbindung entlang der Customer Journey zu pflegen und somit Deinen Erfolg, bzw. Umsatz zu maximieren. Doch um relevante Inhalte ausspielen zu können, braucht man erstmal Daten. Daten die konform der Anforderungen der DSGVO erhoben werden.

Generell lassen sich Deine Websitebesucher in 2 Gruppen einteilen. Zum einen in unbekannte Besucher ohne Opt-In, zum anderen in bekannte Besucher mit Opt-In. Für die DSGVO konforme Ansprache haben wir von econda entsprechende Personalisierungsmöglichkeiten entwickelt.

Wie macht econda das? Wir setzen auch hierbei auf 100% Datenschutzkonformität.

Dir fehlt die passende Formulierung für die jeweilige Datenschutzeinwilligung Deiner Besucher? Wir haben Dir sowohl Formulierungsbausteine als auch alle wichtigen Informationen rund um das Thema Datenschutz von econda Produkten in unserem Whitepaper zusammengefasst.

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Du möchtest mehr über Datenschutz erfahren?

Wir freuen uns riesig auf den Austausch mit Dir.

Unsere Data News rund um das Thema Datenschutz

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August 4 @ 17:00 - 20:00

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