News, Tipps, Innovationen und Trends rund um das Thema „Personalization“

Den Kunden in den Mittelpunkt stellen, relevaten Content und relevante Produkte anbieten, kanalübergreifend von Besucher- und Kundenprofilen profitieren, geräteübergreifend Daten erfassen, Daten aus Web- und App genauso nutzen wie Daten aus dem E-Mail Marketing, vom Adserver, aus dem CRM, „next best offer“ (NBO) dank modernster datamining berechnen und ausliefern ist genau so wichtig wie der Einsatz von artificial intelligence (AI – oder: künstliche Intelligenz).