Generelles zu Kreutztabellen

Der Charme der Kreuztabelle liegt in der einfachen Handhabung bei gleichzeitig hohem Erkenntnisgewinn. Ein wenig irreführend ist der Name. Denn bei den Kreuztabellen geht es darum, zeitliche Verläufe visuell darzustellen und weniger darum, die einzelnen Werte aus einer Tabelle auszulesen. Natürlich liefert econda Analytics auch die passenden Werte in der Tabelle und Du kannst diese auch gerne benutzen. 😉

Nicht zu verwechseln sind Kreuztabellen mit den generellen Trendanalysen, wie Du sie z.B. unter REPORTS -> TREND-VERGLEICHE -> ÜBERBLICK findest. In Trendanalysen sind mehrere Kennzahlen im zeitlichen Verlauf dargestellt, stehen also in einem einfachen Zusammenhang zur Dimension „Datum“.

Die Trend-Vergleiche geben Dir die globale Entwicklung einer Kennzahl an, z.B. der Besuche im Trend.

In der Regel stellt sich aber nach der Analyse der globalen Entwicklung einer Kennzahl die Frage nach einem bestimmten Kontext, also wie sich z.B. die Besuche nach Marketingkanal entwickelt haben. Und hier kommen die Kreuztabellen ins Spiel.

Sehr gut geeignet sind Kreuztabellen, um Effekte von Anpassungen/Veränderungen jeglicher Art zu visualisieren. Zu solchen Anpassungen zählen z.B. technische Anpassungen an der Webseite, Marketingmaßnahmen, Onsite Optimierungen, u.v.m.

Arbeiten mit Kreuztabellen

Konfiguration
Rufe zur Konfiguration einer Kreuztabelle bitte in der TOOLBAR (Bereich Reports) -> ANALYSE -> NEU den Wizzard auf, um eine neue Analyse anzulegen. Für die Konfiguration einer Kreuztabelle benötigst Du zwei Dimensionen und eine Kennzahl.

Obligatorisch ist die zeitliche Komponente, weil wir die Entwicklung einer Kennzahl über einen bestimmten Zeitraum/ im Trend betrachten wollen. Ich benutze hier immer die Dimension „Datum“, damit ich später im Diagramm die Granularität (Stunde, Tag, Kalenderwoche, Monat etc.) frei bestimmen kann. Als zweite Dimension benutze ich den Kontext, in dem ich die Entwicklung der Kennzahl analysieren möchte. Als letztes wähle ich dann noch die gewünschte Kennzahl.

Erst wenn Du diese Einstellungen gemacht hast, erscheint in den Allgemeinen Optionen unter Tabelle der Punkt „Kreuz-Tabelle“. Aktiviere bitte das Kästchen und klick auf „Anwenden“.

Mit dieser „Grundeinstellung“ kannst Du nun das Werkzeug Kreuztabelle auf jeden Anwendungsfall übertragen, in der Du eine Kennzahl in einem definierten Kontext im Trend beschreiben möchtest.

Anwendungsbeispiel 1:
Die Konfiguration nach Abbildung 1 zeigt mir die Besuche nach Browsern. Dieser Analyse vorausgehend wäre z.B. die Frage nach dem Lebenszyklus von Browsern.
In Abbildung 2 ist sehr schön zu sehen, wie sich die Lebensdauer von so manchen Firefox-Versionen verhält.

150316-CR-Mailing-Feb-Org-Abbildung2-Browser-Lebenszyklen

 

150316-CR-Mailing-Feb-Org-Abbildung3-Not-Provided-Besuche-im-Trend-Filter-Toolbar

 

Anwendungsbeispiel 2 – Filter und Segmente anwenden:
Manchmal bekommst Du in einer Kreuztabelle so viele Werte, dass Du auch im Diagramm den Überblick verlierst. In solchen Fällen empfehle ich Dir, Filter bzw. Segmente zu benutzen. Ein schönes Beispiel hierfür ist die Entwicklung der Besuche über die allseits beliebte Suchphrase (SEO) „not provided“.

Konfiguriere im Wizzard bitte aus der Kategorie Datum die Dimensionen „Datum“ und aus der Kategorie Marketing die Dimension „Suchphrase (SEO)“, als Kennzahl wähle bitte aus der Kategorie Basis die „Besuche“, setze den Haken bei Kreuztabelle und wende die Einstellungen an.

Anschließend wähle bitte aus der TOOLBAR -> FILTER -> BENUTZERDEFINIERTER FILTER die Suchphrase (SEO) aus und hinterlege „not provided“.

150316-CR-Mailing-Feb-Org-Abbildung4-Not-Provided-Besuche-im-Trend

 

Wenn Du nun die gewünschte Zeit im Filter einstellst, dann siehst Du sehr schön, wie sich das Thema „not provided“ im Laufe der Zeit selbst auf die Agenda gesetzt hat.

150316-CR-Mailing-Feb-Org-Abbildung5-Not-Provided-Besuche-im-Trend-Kannzahl-anzeigen

 

TIPP: wenn Du nach dem Setzen des Filters keinen Graphen siehst, aktiviere bitte im Diagramm unter „Kennzahl -> Kennzahl“ anzeigen das Kästchen (siehe Abbildung).

Ich hoffe, dass ich Dir hier viele nützliche Tipps geben konnten und diese Deinen Arbeitsalltag erleichtern. Weitere Infos zu den econda Kennzahlen erfährst Du auch im Artikel „Arbeiten mit den econda Kennzahlen„. Bei Fragen und Anmerkungen meld Dich jederzeit gerne bei uns.

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