Kundenzentriert wie Amazon

Centricity

Besucherverhalten Screenshot
Besuch nach Marketingkanal
Muster in Besucherverhalten Screenshot
Pattern Explorer

econda Centricity ist eine noch nie dagewesene Form der Web-Analyse!

Mit Centricity erhalten Sie eine alternative Sicht auf Ihre Webanalyse-Daten. Sie arbeiten nun nicht mehr mit Durchschnittswerten und bewerten Querschnitte der Bestellungen – Von jetzt an basieren all Ihre Analysen auf einzigartigen Visitor Centric Insights!
Mit diesen ermöglichen wir Ihnen kundenzentriertes Arbeiten auf Basis intuitiv erfassbarer und leicht gruppierbarer Verhaltensmuster. Sie erkennen und verstehen Kundensegmente und können diese nachhaltig binden, indem Sie Ihr Business exakt an den Bedürfnissen der verschiedenen Kundensegmente ausrichten.

Neue Analysetypen

Sie erhalten unter anderem folgende neue Analysetypen:

  • Pattern Explorer: Untersuchen Sie interaktiv Muster und Userevents mit Hilfe von Histogrammen
  • Kohortenanalysen: Fassen Sie Besuchergruppen in Kohorten zusammen, um das Gruppenverhalten besser zu verstehen
  • Customer Journey: In zeitlicher Abfolge untersuchen Sie Besucher-Interaktionen mit definierten Touchpoints
  • Assoziations-Analysen: Assoziative Zusammenhänge basierend auf dem Besucherinteresse, z. B. im Sortiment, Kampagne oder Marketingkanal – mit Surprisefaktor!

Neue Reports, Visualisierungen und Centricity-Wizard

Mit Centricity haben wir eine neue Form der Webanalyse-Daten entwickelt – damit bei Ihnen der Besucher im Mittelpunkt steht.

Centricity steht in der Basisversion ab sofort für alle Bestandskunden des econda Webanalyse-Monitor automatisch zur Verfügung.

Weitere Informationen zu Centricity

Centricity ist Bestandteil der econda Data-Driven Suite. Sie können mit Centricity u. a. folgende Werte für Ihr Geschäft erzielen: Digital Intelligence & Big Data, Marketing Automation und Data-Driven E-Commerce bzw. Data-Driven Content.

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