Eine Conversion wird von vielen Faktoren beeinflusst: E-Commerce Kunden nutzen Suchmaschinen, Preisvergleicher und Bewertungsportale, um ihre Kaufentscheidung zu treffen. Die bisherige Konzentration auf „Last cookie wins“ bildet die Gewichtung der einzelnen Channels nicht ausreichend ab. Mit der Assist-Funktion können alle Faktoren gemessen und gewichtet werden, die zu einer Konversion und letztlich einem Kauf geführt haben. So können Marketing-Verantwortliche alle Entscheidungs-Faktoren in ihre Optimierungsstrategien einbeziehen und vorgeschaltete Kanäle in ihren strategischen Entscheidungen berücksichtigen.

Der Begriff Assist ist der Welt des Sports entlehnt und bezeichnet die entscheidende Vorlage für den Erfolg.