Bestandskundenbasis vergrößern

E-Mail Remarketing & Recommendations

Über E-Mail Remarketing ist es möglich, Nutzern auf Basis von Aktionen auf Ihrer Website oder in Ihrem Shop ein dezidiertes Mailing zukommen zu lassen. Ein solcher Mechanismus wird beispielsweise häufig genutzt, um Einmalkäufer in Bestandskunden zu wandeln. Auf Basis von Daten der ersten Bestellung werden alle passenden Kunden segmentiert und z.B. mit einem Gutscheincode im Mailing animiert, ein zweites Mal zu bestellen.
Remarketing lässt sich aber auch sehr gut mit Recommendations, also Empfehlungen für den Kunden verknüpfen. Dabei werden Mailings für Kunden mit individuellen Inhalten personalisiert. Beispielsweise im Fall von „stehengelassenen Warenkörben“. Auf Basis der Kundendaten wird ein Remarketingsegment gebildet. Dieses umfasst alle Kunden, die Produkte in den Warenkorb gelegt, jedoch noch nicht gekauft haben. Das entsprechende Mailing mit der Erinnerung, doch noch zu kaufen wird dann um Produktbilder mit den jeweils nicht gekauften Produkten angereichert. So wird aus einem generellen Mailing ein individuell personalisiertes Zielgruppenmailing.

Kundenbindung durch passende Mailing-Empfehlungen

Eine zielgenaue und zudem personalisierte Kundenansprache erhöht signifikant die Performance Ihrer Mailingkampagnen. Erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie Ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit den passenden Empfehlungen per Mail informieren.

E-Mail Remarketing
Kundenbindung steigern

Integrierte Datenlogik

Die econda Data-Driven E-Commerce Suite integriert bereits die nötige Datenlogik. So können ohne technische Hürden schnell E-Mail Remarketing & Recommendations für Ihr Geschäftsmodell realisiert werden.
econda stellt Standardschnittstellen zu großen Mailingdienstleistern wie z. B. Optivo, Inxmail, SmartFocus und TERADATA bereit. Datenerfassung, Segmentierung, Kommunikation mit dem Mailingprovider, Ausspielung der Recommendations und Performancemessung erfolgen dabei durch die integrierten Data Services der econda Data-Driven Suite vollautomatisiert.


Weitere Informationen zu E-Mail Remarketing & Recommendations

Im Rahmen der econda Data-Driven Suite arbeiten Sie an E-Mail Remarketing & Recommendations optimal mit der Software Cross Sell und mit unseren Data Services.

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