Use Cases

Kundenstimmen zu econda

Die Qualität der econda Lösungen spricht für sich (testen Sie selbst), doch auch unsere Kunden loben unsere Web-Analyse und Cross Sell Tools:


//einfach besser//(VFB STUTTGART)

"Im Vergleich mit den Lösungen des Wettbewerbs und unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte schnitten die econda Produkte einfach besser ab. Der Umfang der Analysen ist überzeugend. Quantität bedeutet hier aber nicht, dass an der Qualität gespart wird: Die Auswertungen in den econda Monitor Produkten sind übersichtlich, basieren auf fundiertem Expertenwissen und zeigen uns in der komplexen Welt des Web Controlling, welche Kennzahlen für unsere Ansprüche ausschlaggebend sind."
Oliver Schraft, Direktor Medien/Kommunikation beim VfB Stuttgart


Galeria Kaufhof

//Analysepower//

"Der econda Shop Monitor vereint als absolute High-End-Lösung seine Analysepower mit einer großen Funktionsvielfalt und Flexibilität und gleichzeitig ist das Tool besonders intuitiv bedienbar. Für econda spricht zudem, dass der Shop Monitor - im Gegensatz zu einigen vergleichbaren Lösungen - bei aller Komplexität mit geringem Aufwand zu integrieren ist. Im selben Maße wie die Software hat uns das econda Team mit seinen spezialisierten Web-Analyse Experten und dem qualifizierten technischen Support überzeugt. Hier haben wir einen professionellen Partner gefunden, der uns die Sicherheit gibt, stets auf die zukunftsorientierte Lösung und fachkundige Unterstützung zählen zu können."
Ruben Müller, Abteilungsleiter Online-Marketing bei GALERIA Kaufhof


heine

//mehr als Webanalyse//

„econda bietet uns weit mehr als eine Webanalyse-Lösung "von der Stange", nämlich eine auf unseren trafficstarken Onlineshop zugeschnittene Lösung und ein erfolgreich realisiertes Customizing.“
Christian Doerfel, Abteilungsleiter Website Management, Heinrich Heine GmbH


wenz

//ideales Tool //

„econda bietet für uns das ideale Tool zur Erfolgskontrolle all unserer Online-Aktivitäten, onsite wie offsite.“
Sebastian Klumpp, Projektleiter, K – Mail Order GmbH & Co. KG


alba moda

//optimale Entscheidung//

"Die erweiterten Klickpfadanalysen der econda Lösung ermöglichen uns eine exakte Beobachtung der Besucherströme - so können Optimierungsmöglichkeiten schnell und zuverlässig identifiziert werden. Zudem war uns wichtig, dass detaillierte Funnel-Analysen vorgenommen werden können. Der econda Shop Monitor ist im Hinblick auf unsere speziellen Bedürfnisse als Versandhändler die optimale Entscheidung."
Dirk Plöger, Internet-Koordinator bei ALBA MODA


walbusch

//spezialisierter Partner//

"Wir freuen uns, mit econda einen spezialisierten Partner für das Controlling unseres Online-Shops gefunden zu haben, dessen Angebot hervorragend an die Anforderungen unseres Unternehmens angepasst ist."
Oliver Windhaus, Bereichsleiter Stationärvertrieb bei Walbusch


schecker

//wie für uns gemacht//

„Unser Erfolg wird mitbestimmt von den monatlichen Gesprächen im Rahmen des Conversion Tunings. Ein anregender Meinungsaustausch und die Analysen von econda helfen uns bei unseren Entscheidungen. econda gab uns genau das, was wir für unser Vorhaben benötigten. Der Shop-Monitor ist wie für uns gemacht!"
Christian Oltrop, IT-Leiter der Schecker GmbH


swoodoo

//sehr gut//

„econda ist mehr als ein reiner Dienstleister, wir sehen in econda einen bemerkenswerten Partner, der genau auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist! econda hat uns eine genau auf uns zugeschnittene Lösung ermöglicht, mit der wir sehr gut arbeiten können."
Christian Saller, Vorstand swoodoo AG


technik direkt

//detaillierte Analysen//

"Wir haben uns für die econda Produkte entschieden, weil wir hier alle wichtigen Leistungen aus einer Hand bekommen: Die Lösungen bieten detaillierte Analysen zu allen entscheidungskritischen Themen des E-Business. Mit dem Conversion Tuning können wir zudem noch von der langjährigen Erfahrung der econda Experten profitieren."
Jochen Kernwein, Leiter der E-Commerce-Abteilung bei TECHNIKdirekt.de


hirmer

//auf der sicheren Seite//

"Überzeugt hat uns insbesondere, dass wir bezüglich des Themas Datenschutz bei econda auf der sicheren Seite sind. Als Bekleidungshaus mit langer Tradition genießen wir ein großes Vertrauen bei unseren Kunden und dieses Vertrauen muss auch in unserem Online-Bereich gewahrt bleiben. Auf econda als TÜV-zertifizierten Web-Analyse Anbieter können wir uns verlassen."
Janina Maisel, E-Commerce-Marketing Manager bei Hirmer GmbH & Co. KG


channel21

//Erfolg im ECommerce//

"Mit dem Shop Monitor haben wir uns für eine Lösung entschieden, die uns einfach ein überzeugendes Gesamtpaket liefert. Zum einen punktet econda bei der Benutzerfreundlichkeit und der individuellen Anpassbarkeit. Zum anderen können wir uns auch darauf verlassen, dass der Shop Monitor uns den vollen Überblick über alle Vorgänge in unserem OnlineBereich verschafft uns also alle Zahlen und Daten liefert, die wir für den Erfolg im ECommerce brauchen."
Annette Bartilla, Online Marketing Managerin bei Channel21


weidezaun

//Erfolg des Shops//

"Ich habe den Erfolg unseres Online-Shops dem econda Shop Monitor zu verdanken. Ich bin sicher, dass ich z.B. mit den bekannten kostenlosen Lösungen diese Erfolge niemals erreicht hätte. Viele andere Lösungen sind für meine Bedürfnisse viel zu kompliziert und langsam."
Alexander Schweigert, Marketingleiter, Elefant-Weidezaungeräte e.K.


//Umsatzsteigerungen von 100%//

"Durch den Einsatz von econda konnten wir die Webseite, den Kaufprozess nach und nach optimieren. econda hat großen Anteil an den daraus resultierenden Umsatzsteigerungen von 100% im ersten Jahr nach der Implementierung."
Walter Meyer, Geschäftsführer der Onlineprinters GmbH


//sinnvoll und erfolgsorientiert//

"Wir haben nach einer professionellen Lösung gesucht, um unsere deutschen wie internationalen Firmenseiten, die in mehreren Sprachen geschaltet sind, sowie unsere Social Media Aktivitäten besser steuern zu können. Diese Lösung haben wir bei econda gefunden. Mit dem econda Shop Monitor können wir die Analysen unserer verschiedenen Internetpräsenzen alle bequem in einem Interface verwalten, so dass wir alle Zahlen im Überblick haben und Kampagnen sinnvoll und erfolgsorientiert planen können."
Timo Schneider, Projektmanager Online bei Schuberth


//alle nötigen Kennzahlen//

"econda liefert uns alle nötigen Kennzahlen und Werkzeuge, damit wir unsere Shops ständig weiter optimieren können. Die Lösungen von econda unterstützen das Wachstum von design3000.de auf ganzer Linie."
Dirk Weimar, Leiter IT der design3000 GmbH


wuestenrot logo

//persönlicher Ansprechpartner//

„Ein Webanalyse-Anbieter, bei dem man mit den Daten nicht allein gelassen wird. Unser persönlicher Ansprechpartner unterstützt uns regelmäßig bei der Web-Analyse.“

Sarah Leutenecker, Online-Marketing Manager / Neue Medien, Wüstenrot Bausparkasse AG


srk

//leichte Navigation//

"Die Statistik von econda hat uns bei den Optimierungsarbeiten an unserer Website sehr geholfen. Besonders die leichte Navigation in die verschiedenen Inhaltsbereiche ist sehr nützlich, um den verschiedenen Abteilungen Rückmeldungen über ihre Online-Aktivitäten geben zu können."
Ludger Philips, Leiter Web Office SRK


soquero

//genau die Lösung//

"Der Ad Performance Monitor ist genau die Lösung, die wir und unsere Kunden für diesen Einsatzzweck benötigen. Dank der Flexibilität der Software und der transparenten Darstellung der Daten ist es einfach, jederzeit alle erfolgskritischen Kennzahlen im Blick zu behalten und die unterschiedlichen Maßnahmen zu vergleichen. Der econda Ad Performance Monitor sorgt in idealer Weise für die nötigen Entscheidungsgrundlagen, um das Maximum aus den Online Marketing Maßnahmen herauszuholen. Dies führt beim Kunden zu einer effizienten und nachhaltigen Steigerung des Gesamtumsatzes."
Kai Wolfram, Geschäftsführer bei Soquero


bvb

//bestens erfüllt//

„Um unseren Anforderungen zu entsprechen, muss eine Web Analytics Lösung übersichtlich und intuitiv handhabbar sein. Zudem ist es enorm wichtig, dass der Anbieter uns bei allen Fragen mit Service und Support zur Seite steht, damit wir jede Möglichkeit zur Optimierung unseres Online-Angebots erkennen und nutzen können. Bei econda werden all diese Bedingungen bestens erfüllt."
Matthias Zerber, Geschäftsführer der BVB Merchandising GmbH


Dallmayr

//flexibel arbeiten//

„Nach dem Relaunch unseres Internetauftritts wollten wir eine Web-Analyse Lösung, mit der wir flexibel arbeiten können. Probleme in den Prozessen müssen schnell erkannt werden, damit wir zeitnah reagieren können. Mit econda haben wir eine Lösung gefunden, die uns genau das bietet.“
Stefan Mannhardt, Leiter Kundenservice und Logistik bei Dallmayr


edeka

//detaillierte Datenbasis//

"Die econda Lösung bietet eine große Zahl wirklich sinnvoller Features wie beispielsweise die econda Alerts, die das Überschreiten von bestimmten Schwellenwerten anzeigen, oder die econda Prognosen, die uns einen verlässlichen Ausblick auf die künftige Entwicklung von Kennzahlen liefern. Mit dem econda Shop Monitor sind wir im E-Commerce auf der sicheren Seite und können jede unserer Entscheidungen mit Zugriff auf eine detaillierte Datenbasis treffen."
Stefan Burkard, Projektleiter bei der neukauf markt GmbH


reuter

//Wünsche erfüllen//

„Um als Shop im hart umkämpften Onlinemarkt langfristig erfolgreich zu sein und weiter zu wachsen, ist es wichtig, das Verhalten seiner Besucher genau zu kennen und Veränderungen und Trends aufzuspüren. Mit dem Shop Monitor bietet econda die Möglichkeit, Besucherverhalten transparent zu machen. Davon profitieren natürlich auch unsere Kunden. Denn aufgrund der Daten des econda Shop Monitors können wir noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und ihre Wünsche erfüllen.“
Daniel Goertz, Marketingleiter von Reuter Badshop


//beste Web Analytics Lösung//

"Für uns ist econda die beste Web Analytics Lösung. Alle Analysen, super Consulting -  darauf können wir vertrauen."
Markus Heide, Inhaber World of Sweets


tennispoint

//aussagekräftig//

"Als Onlineshop-Betreiber sind wir natürlich auf aussagekräftige Statistiken und Auswertungen angewiesen. Dem Shop Monitor ist anzumerken, dass econda sich schon sehr früh auf das Tracking von Online-Shops spezialisiert hat. Detailgenau werden die Wege der Kunden aufgeschlüsselt, Schwachstellen mit hohen Abbruchquoten in Prozessen identifiziert und sowohl Sortiment und Warenkorbwerte wie auch Umsatz präzise aufgegliedert. Es gibt wohl kein Tool, das für uns höher zu bewerten ist als der econda Shop Monitor."
Philipp Tippkemper, Geschäftsführer TennisPoint GmbH & Co. KG


parts2go

//Onpage Optimierung//

"Der econda Shop Monitor bietet uns, im Gegensatz zu anderen von uns getesteten Systemen, eine umfangreiche, exakte und repräsentative Art der Auswertung. Des Weiteren sind für uns Produkte wie etwa der Click Monitor, für eine wirkungsvolle Onpage Optimierung, nicht mehr wegzudenken. Das eine korrekte Handhabung aller von uns eingesetzten Module keine umfangreiche Schulung voraussetzt, zeugt zweifelsohne von einer benutzerorientierten Entwicklung und einem kundenorientierten Denken."
Andreas Dollmann, Geschäftsführer Parts2Go


moebelsensation

//nachweisliche Erfolge//

"Durch das hervorragende Web-Controlling von econda sind wir in der Lage die Umsätze stetig zu steigern. Das Conversion Tuning mit Herrn Oberrecht hat uns nachweisliche Erfolge und einen noch tieferen Einblick in die umfangreichen Analysen gewährt. Insbesondere im E-Commerce bei Möbel-Sensation ist kontinuierliches Tracking ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Die Lösung mit econda hat uns vom ersten Tag überzeugt und ist für unser Unternehmen unerlässlich."
Manuel Freissle, Geschäftsführer der Möbel Trend GmbH


lexmark

//höchsten Stand//

"Bei einem international operierenden Unternehmen wie Lexmark muss gewährleistet sein, dass ein Web-Controlling-System dem höchsten Stand der Technik entspricht. Auch bei unterschiedlichen Shops müssen alle für das Online-Geschäft relevanten Key Performance Indicators verglichen werden können. Der econda Shop Monitor bietet dies alles mit einer intuitiv bedienbaren Benutzeroberfläche."
Patrick Scheidt, Manager Web EMEA bei Lexmark International SAS


antenne thueringen

//Expertenlösung//

"Ohne eine professionell gestaltete Online-Präsenz ist Radio heutzutage gar nicht mehr denkbar. Es ist essentiell wichtig für uns zu erkennen, ob unsere Webseiten den Bedürfnissen der Besucher entsprechen, damit diese uns auch weiterhin als Hörer treu bleiben. Der econda Site Monitor liefert uns als Expertenlösung detaillierteste Auswertungen, die uns zum Beispiel erkennen lassen, wie sich die Besucherströme auf unseren Seiten bewegen, welche Services wie genutzt werden oder aus welcher geographischen Region die User kommen. Der quantitative Umfang der Auswertungen, aber vor allem die betriebswirtschaftliche Qualität der Analysen hat uns überzeugt."

Ramón Dollase, Webmaster Medienzentrum ANTENNE THÜRINGEN GmbH & Co. KG


//signifikant mehr Umsatz//

"Wir schätzen an econda, das man nicht nur Zahlen liefert, sondern sich diesen auch jeden Monat stellt: Der econda Shop Monitor zusammen mit dem econda Conversion Tuning hat bei uns in wenigen Wochen zu signifikant mehr Umsatz geführt."
Hendrik Salewski, Geschäftsführer Goodwheel


sportschuster

//Praxistipps//

"Dank der sehr guten Ausführungen in den econda Web Casts konnten wir viele umsetzbare Erkenntnisse für Sporthaus Schuster und Sport Münzinger mitnehmen. Überzeugend ist, dass für uns als econda Kunden die Teilnahme an den Web Casts nichts kostet. Man wird von econda mit den Analysedaten nicht alleine gelassen, sondern bekommt Praxistipps für einen erfolgreichen Online Shop. Unser Online-Team freut sich auf den nächsten Termin!"
Harry Hahn, Leitung Logistik & Versand bei der Sporthaus Schuster GmbH und der Sport Münzinger GmbH


//kinderleichte Integration//

"Wir sind mit dem Einsatz des econda Shop Monitors sehr zufrieden. Durch die direkte Google AdWords Integration über die API-Schnittstelle, ist es uns möglich unser Marketingbudget perfekt zu steuern und stets eine hohe Conversion zu erhalten. Der qualifizierte Support sowie die kinderleichte Integration der Software haben uns überzeugt."
Matthias Merk, Geschäftsführer bei KabelScheune.de


dakine shop

//starker Partner//

„Unser Unternehmen wächst seit Jahren rasant! Wir sehen in econda einen starken Partner, um dakine-shop.de auf dieses Wachstum vorzubereiten und den Fokus auf die stete Optimierung unseres Shops legen zu können."
Jason Fischer, Inhaber Dakine-Shop e.K.


porzellanhandel

//Prozesse analysieren//

"Um unsere Prozesse analysieren, kontrollieren und optimieren zu können, setzen wir den econda Shop Monitor ein. Wir sind froh, diese überzeugende Lösung zur Hand zu haben. Die vielfältigen, detaillierten Informationen und aussagekräftigen Auswertungen helfen uns sehr, unseren Onlineshop kontinuierlich zu verbessern."
Lars Thiede, Porzellanhandel24


atu

//vielfältige Analysen//

"Die Lösungen von econda haben mich in erster Linie aus zwei Gründen überzeugt: Zum einen sind die Möglichkeiten zur Erhebung aller relevanten Kennzahlen umfassend, betriebswirtschaftlich fundiert und exakt. Zum anderen zeichnen sich die econda Produkte durch ein intuitives Handling und eine übersichtliche Darstellung aus. So bleibt bei größtmöglicher Detailliertheit auch die Anschaulichkeit der vielfältigen Analysen gewahrt."
Matthias Handschuh, A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG


//goldrichtige Entscheidung//

"Als größtes Versandhaus für Schuhe in Übergrößen in Europa haben wir mit econda einen erfahrenen und versierten Partner gefunden, der uns unverhüllt den vollen Überblick über alle Vorgänge in unserem Webshop verschafft. Für die Beurteilung unseres ROI haben sich hier ganz neue Perspektiven ergeben: Mit analytischem Handwerk konnten wir Werbekosten effektiv einsparen und die Spreu vom Weizen trennen. Die Erhebungen aller relevanten Kennzahlen bei econda sind nicht nur umfassend. Auch die übersichtliche Darstellung sorgt für ein stabiles Navigieren. Kurzum: Für uns die goldrichtige Entscheidung, Strukturen, Inhalte und Investitionen selbstkritisch zu optimieren."
Kay Zimmer, Geschäftsführer Schuhplus


//Sehr hilfreich//

"Wir als erfolgreiche Hotelmanagement und Beratungs GmbH wissen, wie wichtig es ist, dass Besucher unsere Hotel-Websites über Suchmaschinen und in Social Communities schnell finden. Sehr hilfreich sind hier die Click und Heat Maps des econda Click Monitor, mit denen wir leicht erkennen wie die Besucher von unterschiedlichen Marketingkanälen und Suchmaschinen auf den verschiedenen Websites, z. B. vom Crowne Plaza Berlin City Centre oder Holiday Inn Hotel, agieren."
Alexander Wiggert, Regional Manager Online Marketing Albeck & Zehden Hotels


maxstore

//auf dem neusten Stand//

"Wir nutzen econda einerseits um unser ausgedehntes Affiliate Netzwerk zu tracken. Mit den umfassenden Analysen andererseits können wir in größter Detailgenauigkeit unsere Aktivitäten bei Preisvergleichern bis zur Produktebene hin optimal kontrollieren. Es ist gut zu wissen, dass econda, gerade bei diesem sich sehr schnell entwickelnden Bereich, immer auf dem neusten Stand der Anforderungen und Technik bleibt."
Sascha Fösel, Leitung Marketing & E-Commerce Maxstore GmbH


ats

//Optimiermaßnahmen//

"Der econda Shop Monitor wird vom AutoteileStore.com, dem Spezialisten für preiswerte Auto-Ersatzteile, zur Performancebetrachtung und Steuerung der Marketingkanäle genutzt. Darüber hinaus werden in Conversion Tuning Terminen wertvolle Optimiermaßnahmen aus den Analysen des Nutzerverhaltens innerhalb des Online-Shops sowie im Checkout-Prozess abgeleitet."
Sebastian Schulz, Shopmanager


haircenter24

//unverzichtbar//

"Wir setzen den econda Shop Monitor nun seit 2007 ein und konnten unsere Performance in allen Kanälen (SEO, SEM, Newsletter) merklich steigern. Die Investition hat sich für uns bereits nach kurzer Zeit (durch die Einsparung bzw. Optimierung der Onlinewerbung) bezahlt gemacht. Gerade für OnlineShops bietet econda unverzichtbare Trackinglösungen, die das Benutzerverhalten sehr tief analysieren lassen."
Alexander Henn, Geschäftsführer Haircenter24


//einfaches Handling//

„Zusammenfassend haben drei zentrale Gründe für den econda Monitor gesprochen: Das beste Preis-Leistungsverhältnis, das einfache Handling und die Umsetzung in deutscher Sprache."
Peggy Rustler, Web Marketing Managerin WEKA MEDIA GmbH Co. KG


rameder

//guter Service//

„Die Zusammenarbeit mit econda ist sehr gut. Man wird mit einem Problem nie allein gelassen, econda versucht stets schnell und unverbindlich zu helfen, viele kleine Zusatzleistungen sind umsonst, das nenne ich guten Service."
Lars Steinbrügger, IT Manager Rameder GmbH & Co.KG


herder

//sehr zufrieden//

„Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit econda. Unsere Anforderungen wurden genau nach unseren Wünschen umgesetzt, die Beratung durch die Mitarbeiter war sehr kompetent und hilfreich. Aufgrund des tollen Preis-Leistungs-Verhältnisses und des sehr guten Supports planen wir eine langfristige Zusammenarbeit mit econda."
Lilia Sülau, Projektleiterin Herder Verlag


voltus

//sehr wertvoll//

„Der econda Monitor ermöglicht uns den Erfolg aller Werbekampagnen zu messen. Wir sind in der Lage für jedes Keyword eine Kosten/Nutzen Analyse durchzuführen, und dies ermöglicht uns natürlich einen viel effizienteren Einsatz der Mittel. Außerdem macht econda uns Vorschläge zu neuen Keywords für Kampagnen auf Grundlage der Suchauswertungen in der internen Shopsuche. Darüber hinaus verwenden wir die Exportfunktionen des econda Monitors um Auswertungen für Präsentationen zu bekommen. Die dort enthaltenen Fakten zu Nutzerverhalten und Umsatz nach Produktgruppen sind in Gesprächen sehr wertvoll."
Michael Möller, voltus.biz


//unverzichtbar//

"Für professionelle Shops ist ein Tracking-Tool unverzichtbar. Durch die enorme Anzahl und Tiefe der Auswertungen des econda Monitors ist es uns möglich das Verhalten der Shopbesucher bis ins letzte Detail zu verfolgen.
Auch bei unseren Werbekampagnen zeigt der econda-Monitor sofort auf, ob diese rentabel sind. Somit brauchen wir uns nicht mehr auf unsichere Statistiken des Werbepartners verlassen."
Christian Fleck, Hörhelfer